Familotel Erzgebirge

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AKTUELLES ZUM AUFENTHALT...

Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu veränderten Abläufen im Resort aufgrund der Covid 19 Pandemie...

  

Auf Grundlage der Corona-Schutz-Verordnung des Landes Sachsen vom 25.08.20 gelten während Ihres Aufenthaltes folgende veränderte Abläufe im Resort. In unserer digitalen Gästemappe finden Sie schon vor Ihrer Anreise wie auch vor Ort alle aktuellen Abläufe sowie tagesaktuelle Tipps und Empfehlungen für Ihren Aufenthal sowie alle ausführlichen Informationen zu den Abläufen vor Ort. 

Bitte beachten Sie, dass lt. Corona-Schutz-Verordnung § 3 Absatz 3 ist die Unterbringung von Gästen aus Corona-Hotspot-Gebieten mit kumulativ mehr als 50 Neuinfektionen pro 100.000 Einwohnern innerhalb der letzten 7 Tage ab dem 27.06.2020 untersagt, es sei denn, die Gäste können mithilfe eines ärztlichen Zeugnisses inkl. negativem Corona-Test, welcher maximal 48h vor der Anreise ausgestellt wurde, nachweisen, dass keine Corona-Infektion vorliegt.

 

Allgemeines

In allen öffentlichen Bereichen sowie in den Hauseingängen werden mobile Desinfektionsspender zur Verfügung gestellt. Öffentliche WC`s im Rezeptionsbereich bleiben geschlossen. Alle Gäste bekommen vor der Anreise umfassende Informationen zum Aufenthalt (u. A. zum Ablauf des Check-In) zugesandt. In allen öffentlichen Bereichen besteht zudem eine Mund-Nasenschutz-Pflicht. 

 

Gastronomie:

Unser Restaurant ist in die Spielscheune umgezogen, während am Hauptgebäude ein neues Restaurant entstehen wird. Aufgrund der beschränkten Gästezahl und der Abstandsregelungen bieten wir Ihnen zum Frühstück- und Abendessen feste Uhrzeiten mit der entsprechenden Verweildauer an. Ihre Tischzeit erfahren Sie bei Anreise an der Rezeption.

Zum Frühstück, Mittag und Abendessen bieten wir ein Buffet an. Bitte tragen Sie am Buffet einen Mund-Nasenschutz. Dies gilt auch für Kinder. Sollten Sie aufgrund eines medizinischen Attestes keinen Schutz tragen dürfen, können Sie sich am Buffet nicht bedienen. Gern können Sie unser Personal ansprechen, dass es Ihnen einen Teller vom Buffet zusammenstellt, den Sie gerne auch mit auf das Apartment (eine Küche ist vorhanden) nehmen können.

Am 30.09.2020 finden Instandsetzungsmaßnahmen statt, wodurch es zu kleine Einschränkungen der gastronomischen Versorgung kommt. So ist Frühstück nur bis 10 Uhr möglich und das Kinder-Mittagessen gibt es an diesem Tag als Lunchpaket.

Bitte beachten Sie bei Eintritt die Handesinfektion zu nutzen sowie die Abstandsregelungen einzuhalten.

Des Weiteren ist unsere kiwis Coffeebar im Herzen der Stadt für Sie geöffnet. Bitte beachten Sie die aktuellen Öffnungszeiten.

 

Kinderbetreuung & Spielzeug

Wir bitten um Verständnis, dass wir derzeit keine Bobby-Cars u. Ä. verleihen können. Eine Auswahl an Brettspielen zum Verleih steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung, auch die Minigolfanlage kann genutzt werden. 

Auch bei der Kinderbetreuung sind einige Veränderungen zum Wohle Ihrer Kids zu beachten. Eine Voranmeldung zur Betreuung ist erforderlich und wir betreuen maximal 10 Kinder zeitgleich. Unsere Betreuungszeiten werden wir entsprechend den Anforderungen gestalten. Bei der Babybetreuung ist bis auf weiteres nur eine 1:1 Betreuung möglich.  Kinder mit Vorerkrankungen, die ähnliche Symptome einer Virusinfektion aufweisen (z. B. Heuschnupfen), müssen eine Unbedenklichkeit in Form eines Attests vom Arzt vorweisen.

Unser Erlebnisteam hat bereits ein tolles Programm zusammengestellt. Klar, dass wir bei diesem tollen Wetter am liebsten draußen unterwegs sein werden. Erlebnistouren, Nachtwanderungen, Stockbrotbacken und vieles mehr erwarten Sie.

Aktuell entstehen auf dem Gelände des Elldus Resort weitere Highlights für noch mehr strahlende Kinderaugen. Unser Spielplatz ist bereits in den Außenbereich der Spielscheune umgezogen und um ein Riesen-Jumpkissen erweitert worden. Ende August / Anfang September weihen wir das neue Indianerdorf mit Lagerfeuerplätzen ein und bald wird der Spielplatz noch um einen kleinen Wasserspielteich und einen 18 Loch Mini-Golfplatz erweitert werden. Bis dahin steht unser 9-Loch Minigolfplatz noch zur Verfügung.

 

Ponyhof

Unsere Pony-Angebote finden statt, außer die HIPPOLINI® Angebote. Natürlich auch mit erweiterten Hygienemaßnahmen und in Gruppen zu maximal 5 Kindern.

 

Elldus Spa

Wir freuen uns sehr, dass wir seit Juni 2020 auch wieder unseren Spa Bereich für Resortgäste öffnen dürfen, allerdings unter Umsetzung behördlicher Auflagen. Für die Nutzung gelten deshalb erweiterte und detaillierte Hygienebestimmungen. Die Personenzahl für die gleichzeitige Nutzung ist begrenzt, dies gilt sowohl für den gesamten Spabereich als auch für die einzelnen Saunen und Wasserbereiche. Auch ist die Nutzungsdauer im Spa unter Umständen begrenzt - derzeit 2 Stunden. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Spa-Ampel zu den Besuchszeiten. Das Dampfbad bleibt geschlossen, Aufgüsse finden ohne Wedeln statt. Im Fips Spa steht derzeit kein Kinderspielzeug zur Verfügung, um Kontaktflächen zu minimieren. Wir bitten Sie daher, bei Bedarf eigenes Wasserspielzeug mitzubringen.

Spa Anwendungen sind unter Einhaltung strenger Hygienemaßnahmen möglich. Auch eine Auswahl an Fitness-Kursen werden stattfinden, vorwiegend im Freien. Allen Gästen steht auch das  Milon-Vital-Zirkeltraining zur Verfügung. Auch hier gelten weitreichende Hygieneregeln (z. B. Zeitslots zur Nutzung).
Die Vitalbar ist geöffnet und hält eine Auswahl an Kuchen, Eis und Getränken bereit. 

 

Wir sind uns sicher, dass wir mit all diesen Sicherheits-Maßnahmen Ihnen einen wohlverdienten und sicheren Tapetenwechsel ermöglichen können.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Familien Ellinger & Duske und das 100 köpfige Team