Familotel Erzgebirge

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HEUTE IST NICHT ALLE TAGE...

...wir sehen uns wieder! Doch nun ist es zunächst wieder so weit: Ab 2. November 2020 werden wir vorerst unsere Türen schließen...

 

Liebe Gäste des Elldus Resort, liebe Urlaubs-Vorfreudigen...

Es fühlt sich an wie ein Deja-Vu - nach den neusten Entscheidungen des Bundes bleibt unser Resort ab 2. November 2020 vorerst wieder geschlossen. Wir bedauern diesen Umstand sehr, verstehen jedoch auch die Notwendigkeit. Denn auch wir hoffen, damit ein besinnliches und gesundes Weihnachtsfest verleben zu können.

Bei Fragen zu Ihrer bestehenden Buchung sowie für Anfragen bitten wir Sie vielmals, uns per Mail an info(at)elldus.de zu kontaktieren. Unser Reservierungsteam bearbeitet Ihr Anliegen so schnell wie möglich. Telefonisch ist es kaum möglich alle Anfragen entgegen zu nehmen, hier kommt es zu längeren Wartezeiten - wir bitten um Ihr Verständnis. Unsere Reservierung ist während der Schließzeit von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Wie bereits beim letzten Lock Down im März freuen wir uns, wenn Sie sich zum Umbuchen statt Stornieren entschließen. So bleibt die Vorfreude auf den wohlverdienten Urlaub für alle bestehen.

Wir hoffen sehr, dass wir im Dezember wieder öffnen können. Und damit Sie schon jetzt unbeschwert Ihren Urlaub planen können, gibt es für alle Reisen im Zeitraum bis 20.12.2020 und 09.01.-29.01.2021 eine kostenfreie Stornierungsgarantie bis 24 Stunden Anreise. Für alle Reisen im Zeitraum 22.12.20-08.01.21 gelten weiterhin die Stornierungsbedingungen lt. unseren AGB's, jedoch erfolgt die Zahlung vor Ort bei Anreise. 

In unserer digitalen Gästemappe finden Sie alle aktuellen Informationen, wie Ihr Urlaub unter Corona-Hygienemaßnahmen bei uns im Elldus Resort zu einem erholsamen Aufenthalt wird.  

Bleiben Sie gesund und bleiben Sie uns treu.

Ihre Familien Ellinger & Duske und das 100 köpfige Team

 

PS: Bleiben Sie in Kontakt mit uns - auf Facebook & Instagram! :)