Familotel Erzgebirge

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WIR SIND WIEDER DA!

Seit dem 20. Mai 2020 heißt es "Willkommen zurück!". Lesen Sie in unserem UPDATE, mit welchen Veränderungen unsere Wiedereröffnung einhergeht...

Wir sind wieder da!

Eins steht fest – es wird vieles anders. Auf Grundlage der Corona-Schutz-Verordnung des Landes Sachsen vom 12. Mai 2020 haben wir weitere Hygienemaßnahmen getroffen. Einige Details sind noch in Klärung und werden in diesem Beitrag ergänzt. Kurzfristige Änderungen bleiben vorbehalten.

Es gelten natürlich für unser Resort zunächst noch besondere Abläufe, unter denen wir den Geschäftsbetrieb wieder aufnehmen können. Diese möchten wir im Folgenden aufzeigen:

 

Gastronomie:

Ab dem 28.05. geht unser Restaurant in der Spielscheune an den Start. Aufgrund der beschränkten Gästezahl bieten wir Ihnen zum Frühstück- und Abendessen feste Uhrzeiten mit der entsprechenden Verweildauer an. Wir reservieren für Sie während des Aufenthaltes einen festen Tisch. Bitte beachten Sie, dass bis zum 05.06. Personen aus max. 2 Haushalten zusammen platziert werden dürfen.

Da das Buffet, so wie Sie es kennen, derzeit nicht möglich sein wird, werden wir eine Auswahl mit Ihren Wünschen vom Buffet für Sie zusammenstellen.

Bitte beachten Sie bei Eintritt die Handesinfektion zu nutzen sowie die Abstandsregelungen einzuhalten.

Des Weiteren hat unsere kiwis Coffeebar im Herzen der Stadt seit dem 15.05. wieder für Sie geöffnet.

 

Kinderbetreuung

Auch bei der Kinderbetreuung sind einige Veränderungen zum Wohle Ihrer Kids zu beachten. Eine Voranmeldung zur Betreuung ist erforderlich und wir betreuen maximal 10 Kinder zeitgleich. Unsere Betreuungszeiten werden wir entsprechend den Anforderungen gestalten. Bei der Babybetreuung ist bis auf weiteres nur eine 1:1 Betreuung möglich.  Kinder mit Vorerkrankungen, die ähnliche Symptome einer Virusinfektion aufweisen (z. B. Heuschnupfen), müssen eine Unbedenklichkeit in Form eines Attests vom Arzt vorweisen.

Unser Erlebnisteam hat bereits ein tolles Programm zusammengestellt. Klar, dass wir bei diesem tollen Wetter am liebsten draußen unterwegs sein werden. Erlebnistouren, Nachtwanderungen, Stockbrotbacken und vieles mehr erwarten Sie.

Ab dem 06.06. öffnen unser neuer Happy Club und die Babybetreuung in der neuen Spielscheune.

 

Ponyhof

Unsere Pony-Angebote finden statt, außer die HIPPOLINI® Angebote. Natürlich auch mit erweiterten Hygienemaßnahmen und in Gruppen zu maximal 3 Kindern.

 

Elldus Spa

Nach Rücksprache mit dem Behörden zu den Ausführungsbestimmungen der Verordnung des Landes Sachsen öffnet unser Elldus Spa Bereich am 30.05.2020

Für die Nutzung gelten erweiterte und detaillierte Hygienebestimmungen. Der Spabereich steht nur den Resortgästen zur Verfügung. Die Personenzahl für die gleichzeitige Nutzung ist begrenzt, dies gilt sowohl für den gesamten Spabereich wie für die einzelnen Saunen und Wasserbereiche. Das Dampfbad bleibt geschlossen, Aufgüsse und Peelings finden nicht statt.

Spa Anwenungen (ausgenommen Paaranwendungen) sind unter Einhaltung strenger Hygienemaßnahmen möglich. Auch eine Auswahl an Fitness-Kursen werden stattfinden, vorwiegend im Freien. Allen Gästen steht auch das  Milon-Vital-Zirkeltraining zur Verfügung. Auch hier gelten weitreichende Hygieneregeln (z. B. Zeitslots zur Nutzung).

Die Vitalbar ist geöffnet.

 

Allgemeines

In allen öffentlichen Bereichen sowie in den Hauseingängen werden mobile Desinfektionsspender zur Verfügung gestellt. Öffentliche WC`s im Rezeptionsbereich bleiben geschlossen. Alle Gäste bekommen vor der Anreise umfassende Informationen zum Aufenthalt (u. A. zum Ablauf des Check-In) zugesandt. 


In unserer digitalen Gästemappe finden Sie schon vor Ihrer Anreise wie auch vor Ort alle aktuellen Abläufe sowie tagesaktuelle Tipps und Empfehlungen für Ihren Aufenthalt.

Wir sind uns sicher, dass wir mit all diesen Sicherheits-Maßnahmen Ihnen einen wohlverdienten und sicheren Tapetenwechsel ermöglichen können. Für Reservierungsanfragen können Sie jederzeit unseren Online-Verfügbarkeitscheck nutzen oder sich per Mail an info@elldus.de wenden.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Familien Ellinger & Duske und das 100 köpfige Team